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Bloque 2 · La Suite IA COOPAC por dentro
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GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S.
GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S.
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2026-08-17T17:06:20Z
2026-08-17T17:06:20Z
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PROGRAMA SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2La Suite IA COOPAC
por dentroDoce módulos, uno para cada necesidad de la cooperativa. Qué hace cada uno, para quién es y cómo se usa.Recorrido guiado · Antes del taller práctico de la tardeFacilita: GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S. PK
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Volvemos del break. Cambio de tono: el bloque 1 fue conceptual, este es concreto. Anuncia: en los proximos 50 minutos van a conocer la herramienta que la cooperativa construyo para ustedes, modulo por modulo. Y en la tarde la usan.1PK
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2SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2PARA ENTENDER QUÉ ESNo es una suscripción: es nuestra casa Una IA públicaCualquiera se registra por su cuentaNo conoce la normativa de COOPACLo que escribes sale de la instituciónNadie sabe quién consultó qué La Suite IA COOPACUsuario institucional por área y agenciaConectada a nuestros reglamentosLos datos del socio no salenCada consulta queda registradaMisma tecnología, distinto lugar. La diferencia está en quién guarda los datos.PK
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Esta es LA idea del bloque. Conecta con la diapositiva 18 del bloque 1 (datos del socio son sagrados): ahi dijimos que para casos reales existe un entorno institucional. Este es ese entorno. No prohibimos ChatGPT: le damos el lugar correcto a cada cosa.2PK
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3SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2LO PRIMEROSe entra desde cualquier navegadoria.coopac.fin.ecSin instalar nada. Computadora, tablet o celular. Tu usuarioInstitucional y personal.Cada quien el suyo. Tu áreaDefine qué móduloste aparecen. Tu agenciaDefine qué sociospuedes ver. Tu sesiónSe cierra solatras 8 horas.El sistema sabe quién eres. Por eso no todos ven lo mismo.PK
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Aqui muestra la pantalla de ingreso real en el proyector. Menciona que hoy en el taller trabajaran por equipos con un usuario por area. Importante: la sesion se cierra sola a las 8 horas, pensado para que nadie deje la Suite abierta en una ventanilla.3PK
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4SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2CADA QUIEN VE LO SUYOTu menú depende de tu áreaNadie tiene que aprender módulos que no va a usar. Tres ejemplos reales del sistema: Asesora de Crédito5 módulos· Créditos· Prospectos· Cobranza· Cajeros· Documentos Analista de Inversiones3 módulos· Inversiones· Captaciones· Documentos Gerencialos 12· Todos los módulos· + panel de adopción· + tablero de costosMenos ruido, más foco. Si mañana cambias de área, tu menú cambia contigo.PK
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Pregunta al salon: alguien de creditos, cuantos modulos creen que ven? Muestra que la asesora ve 5 y la de inversiones 3. Nadie tiene que aprenderse los 12. Aclara que Super Admin puede conceder un modulo extra a una persona concreta sin cambiarle el area.4PK
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ʈ] cQ Q ppt/slides/slide5.xml
5SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2EL MAPA COMPLETODoce módulos, tres familiasDEL DÍA A DÍA Créditos Prospectos Cobranza Captaciones CajerosDE ANÁLISIS Y DIRECCIÓN Gerencia Auditoría Contabilidad InversionesDE APOYO Agencias Sistemas DocumentosLos cinco de arriba son los que mueven el negocio todos los días. Ahí empezamos.PK
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Lamina de orientacion: que sepan donde estan en el recorrido. No la leas entera, agrupa: los del dia a dia (creditos, prospectos, cobranza, captaciones, cajeros), los de analisis (gerencia, auditoria, contabilidad, inversiones) y los de apoyo (agencias, sistemas, documentos). Anuncia que veran cada uno con su ejemplo.5PK
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6SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2CÓMO ESTÁ CONSTRUIDAEl sistema calcula. La IA explica.La regla de oro del diseño: ninguna cifra sobre un socio la inventa la IA. El sistemacon fórmula, siempre igualLa cuota, con método francésEl puntaje y los rangosLos días de mora y vencimientoLos intereses y totales La IAcon criterio y redacciónRedacta el informe y el resumenExplica por qué, en español claroSugiere condiciones y guionesResponde citando el reglamentoPor eso los números siempre cuadran: no dependen de la IA.PK
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Momento tecnico pero clave para la confianza. Conecta con la alucinacion del bloque 1: si la IA puede inventar cifras, no la dejamos calcular. La cuota de un credito la calcula el sistema con la formula francesa; la IA solo explica el caso. Si alguien pregunta: si el proveedor de IA se equivoca, el numero no cambia.6PK
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7SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2LO QUE MÁS LES PREOCUPABALos datos del socio no salen de aquíAntes de enviar cualquier texto a la IA, el sistema lo revisa y lo protege solo.LO QUE ESCRIBES«Rosa Grefa, cédula 2200123456, pide un crédito» LO QUE VIAJA A LA IA«{{SOCIO_1}}, cédula 220••••••6, pide un crédito» Cédulas, RUC y cuentassalen enmascaradassiempre Nombres de sociosviajan como marcadory vuelven completos Teléfonos y correosse cubren antesde salir Queda constanciade cuántos datosse protegieronEl usuario no hace nada especial: escribe normal y el sistema protege por él.PK
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EL momento de este bloque para las 11 personas que dijeron que la seguridad era su preocupacion #1. Lee las dos cajas en voz alta: lo que escribes vs lo que viaja. Aclara que el nombre vuelve completo en la respuesta, asi que el usuario no nota nada. Si preguntan: funciona en TODOS los modulos, no hay que acordarse de activarlo.7PK
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8SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2CADA AGENCIA, LO SUYOLos socios de tu agencia son tuyosMismo módulo, misma pantalla, distinto contenido según quién entra:Asesor de El Coca666prospectos de su agenciaAsesor de Loja718prospectos de su agenciaGerencia3.784la cooperativa completa Ni cambiando la dirección en el navegador se pasa de una agencia a otra: el sistema lo impide.PK
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DEMO EN VIVO recomendada: aqui los dos equipos de creditos (El Coca y Loja) entran a Prospectos y comparan lo que ven en sus pantallas. Nada convence mas que verlo. Aclara quien SI ve todo: Gerencia, Contabilidad y el administrador del sistema, porque su trabajo es institucional.8PK
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9SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2LO QUE CUESTACada consulta se mide en centavosEl sistema registra el costo real de cada interacción, por persona y por módulo.USD 25presupuesto mensualde toda la cooperativa$0,0007una consulta delchatbot de Cajeros$0,015un análisis completode crédito Avisa al 70 % y al 90 % del presupuesto Puede suspender el consumo al llegar al tope Cada quien ve su propio gasto en «Mi consumo»Un día entero de capacitación con 20 personas cuesta menos de tres dólares.PK
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Transparencia sobre el costo: responde la pregunta que siempre aparece. El presupuesto es de USD 25 al mes para toda la institucion y hoy vamos en menos de un dolar. Menciona que Gerencia ve el tablero con el gasto por modulo y por persona: no es control, es administracion responsable.9PK
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10SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2MÓDULO DEL DÍA A DÍA · 1 DE 5 CréditosAnalizador de solicitudes · para asesores de crédito y comitéQué haceLlenas la ficha del socio: ingresos, egresos,deudas, patrimonio y garanteCalcula la cuota con el método francés y latasa del producto elegidoAplica el marco de las 5 C con la escala realde COOPAC (aprobación sobre 70 puntos)La IA redacta el informe para el comité, conhallazgos y condiciones sugeridasSale en PDF firmable o en Word editableEl detalle que cambia todoLas tres C que son aritmética —Capacidad, Capital y Condiciones— las calcula el sistema con UNA sola regla.La IA solo califica Carácter y Colateral, que son juicio, y dentro de su tope de puntos.En el informe se ve qué puntos puso el sistema y cuáles la IA.El criterio y la firma siguen siendo del comité. La Suite prepara el expediente.PK
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Modulo estrella para el area de creditos. Cuenta el hallazgo real: en el informe de credito que revisamos, el mismo archivo aplicaba 60% de capacidad al deudor y 70% al garante. El sistema elimina esa inconsistencia con una sola regla configurable. DEMO: abre un analisis ya hecho y muestra el desglose de las 5 C con la marca de quien puso cada punto.10PK
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11SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2MÓDULO CRÉDITOS · FUNCIONES QUE AHORRAN TIEMPOTres atajos pensados con ustedes Sube el Excel del informeEl mismo archivo que ya llenanLee los datos por su etiquetaAvisa lo que no encontróSe acabó pasar la ficha a mano dos veces. Excepciones de buróSi el buró está bajo el mínimo,pide la justificaciónNo deja analizar sin registrarlaQueda contada y auditableLa celda de texto suelta pasa a ser un registro. Precalificar en el celularPantalla táctil de una columnaCalcula en el teléfono,sin gastar presupuestoVeredicto: aplica o no aplicaPara saberlo en la casa del socio.Estas tres nacieron de mirar su informe real de crédito, no de un manual.PK
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Aqui se ve que el sistema se hizo mirando SU trabajo. La importacion lee por etiquetas, no por celdas fijas: sobrevive a que cada asesor mueva las filas. La precalificacion movil calcula en el telefono y no consume presupuesto de IA. DEMO rapida: sube el Excel y muestra como se llena la ficha sola.11PK
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12SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2MÓDULO DEL DÍA A DÍA · 2 DE 5 Prospectos de CréditoA qué socios vale la pena llamarles · asesores y jefes de agencia3.784socios con historialde pago probado79acaban de terminarde pagar (90 días)0listas que existíanantes de la SuiteQué haceArma la lista de tu agencia, ordenada por puntajeExplica por qué cada socio: «canceló 18 créditos, 14 con A1»La IA prepara el guion del acercamiento, sin prometer montosRegistras la gestión: contactado, interesado, derivado Ojo con estoEs prospección comercial, NO una aprobación. No dice cuánto prestarle: eso lo decide el comité, como siempre.Miles de socios que pagaron bien y hoy no tienen nada con nosotros. Nadie los llamaba.PK
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Este modulo suele generar el mayor asombro: la cooperativa tiene 47.787 socios y solo 3.434 con credito vigente. Insiste en el encuadre: prospeccion, NO aprobacion, porque la concesion esta regulada por la SEPS. Los 79 recien liberados son la llamada mas urgente: acaban de pagar y el habito de la cuota sigue fresco.12PK
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ʈ]TZAQ AQ ppt/slides/slide13.xml
13SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2MÓDULO DEL DÍA A DÍA · 3 DE 5 CobranzaGestión de cartera en mora · lo más pedido en la encuestaQué haceTu cartera con los días de morarecalculados solos cada díaSegmenta: preventiva, temprana, media,avanzada y críticaLa IA redacta el mensaje, el guion dellamada o el borrador de acuerdoEstrategia de recuperación con cifrasagregadas, sin nombresExporta tu cartera al Excel para el campo El nombre nunca saleLa IA escribe el mensaje con un marcador en lugar del nombre. El sistema pone el nombre real después, aquí dentro.Y una regla de trato digno: nada de amenazas, ni avisar a terceros, ni anunciar acciones legales que nadie decidió.Cinco de ustedes pidieron esto en la encuesta. Es el módulo que nació de su voz.PK
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Momento de cierre del circulo con la encuesta: cobranza fue el pedido mas repetido, 5 menciones. DEMO fuerte: genera un mensaje preventivo en vivo y muestra que en la peticion viaja el marcador, no el nombre. La normativa de defensa del consumidor exige trato digno: el prompt lo tiene prohibido explicitamente.13PK
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14SUITE IA COOPAC · BLOQUE 2MÓDULO DEL DÍA A DÍA · 4 DE 5 CaptacionesDepósitos a plazo por vencer · Inversiones y CaptacionesNingún depósito de la cooperativa tiene renovación automática.Si nadie llama, el dinero sale.$5,94 Mvencen en lospróximos 90 días86ya vencieron ynadie los gestionó309 / 130ya renovaron antes /es su primera vezBandeja ordenada por urgencia · guion de llamada listo · registro de gestión · mide la tasa de renovación conseguidaLos 86 vencidos son más urgentes que los de esta semana: USD 1,23 millones parados.PK
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