Jornada institucional · Cooperativa de Ahorro y Crédito Campesina COOPAC

Capacitación Suite IA COOPAC
La Suite en sus manos

Todo lo que necesita para el taller de hoy: el programa, el material de trabajo de su mesa listo para copiar, y el espacio donde su equipo deja sus conclusiones.

Sábado 22 de agosto de 2026 Chalupas Hostería & Glamping · Tena, Napo Imparte GEOMASTERSOLUTIONS S.A.S.

El día completo

Programa

Cuatro bloques. El de la tarde es el que usted trabaja con sus manos.

08:3010:30

Bloque 1 · La IA que ya está en su trabajo

Qué es y qué no es la inteligencia artificial, con casos de la cooperativa. Las cinco reglas de oro.

10:3010:45

Receso · Café

10:4512:40

Bloque 2 · La Suite IA COOPAC por dentro

Recorrido por los módulos, el escudo de privacidad y el aislamiento por agencia. Primer ingreso de cada participante.

12:4013:00

Correo institucional · Su dirección @coopac.fin.ec

El correo se muda a un servidor dedicado. Cada persona confirma su dirección desde el teléfono.

13:0014:00

Almuerzo

14:0015:45

Bloque 3 · El taller: la Suite en sus manos

Cada área trabaja en su propio módulo, con sus propios datos. Tres ejercicios y una vitrina final.

15:4516:45

Bloque 4 · Mesas de diagnóstico por área

Qué necesita cada área que la Suite todavía no hace. De aquí sale la hoja de ruta.

16:4517:00

Cierre · Entrega de certificados

Bloque 3 · 14:00 – 15:45

Su mesa

Elija su área para ver el material de sus ejercicios. Los textos largos tienen botón de copiar: no hay que transcribir nada a mano.

Créditos · El Coca

Agencia El Coca · 666 prospectos en su agencia, 12 recién liberados
📄
Los pasos de cada ejercicio están en su ficha impresa, para que pueda leerlos sin taparse la pantalla de la Suite. Aquí abajo tiene lo que hay que copiar, y más abajo los mismos pasos por si extravió la ficha.
Caso para el ejercicio 3 — cárguelo en Cobranza
Nombre: SEGUNDO MANUEL ANDI SHIGUANGO  ·  Teléfono: 0987 654 321
Valor vencido: 412,60  ·  Deuda total: 3.180,00  ·  Días de mora: 38
Producto: Microcrédito comercial
Contexto: socio desde hace seis años, siempre pagó puntual hasta marzo. Tiene una tienda de abarrotes en el mercado. En la última llamada dijo que las ventas bajaron y que podría abonar algo a fin de mes.

Ejercicio 2 · Un socio al que nadie está llamando

Módulo ◈ Prospectos

  1. Abra ◈ Prospectos. Arriba verá 666 prospectos en mi agencia: son socios con historial probado y sin crédito vigente.
  2. En el filtro Antigüedad del último pago elija Recién liberado (≤90 días). Quedan 12.
  3. Abra el primero con Ver y lea su historial: cuántos créditos pagó, cuántos con calificación A1, el monto máximo.
  4. Pulse ✦ Preparar acercamiento. Tarda cerca de medio minuto: no lo pulse dos veces.
  5. Lea el guion. ¿Lo usaría tal cual o le cambiaría algo?
  6. Registre el resultado en Guardar gestión como Contactado y escriba una observación.

Ejercicio 3 · Su cartera en mora

Módulo ◭ Cobranza

  1. Abra ◭ Cobranza y pulse + Añadir socio.
  2. Cargue el caso que está en la última página de esta ficha.
  3. Complete los tres campos obligatorios —nombre, valor vencido y días de mora— y el contexto.
  4. Genere el mensaje de cobranza y compárelo con el que usted habría escrito a mano.

Para llevarse

Materiales

Todo lo que se usa hoy: las presentaciones, las fichas de las mesas y la tarjeta con las cinco reglas de oro. Quedan disponibles después del evento.

Abierto todo el día

Sus ideas para lo que viene

¿Se le ocurrió algo en el receso? ¿Una tarea que le quita tiempo y la Suite podría resolver? Escríbalo aquí apenas se le ocurra, sin esperar a la tarde. Puede mandar todas las que quiera.

1 min
Escribir una idea
Su nombre, la idea y listo · la lee la Gerencia

15:35 · antes de levantarse de la mesa

Las conclusiones de su equipo

Una sola vez por mesa, con lo que el equipo concluyó. Si después quieren corregir o ampliar, vuelvan a enviar: se conserva lo último.

Opcional, pero ayuda a saber de quién salió cada idea.

08:00 · al llegar

Registre su asistencia

Marque su nombre en la lista apenas llegue. Es el registro del día y es lo que respalda la entrega de su certificado.

1 toque
Estoy aquí
Busque su nombre y tóquelo: eso es todo

12:40 · antes del almuerzo

Su correo institucional

La cooperativa traslada el correo a un servidor dedicado y le da una dirección propia a cada persona. Antes de crearlas necesitamos que usted confirme la suya: nadie mejor que usted sabe con qué nombre quiere que le escriban.

2 min
Confirmar mi dirección
Su nombre ya está en la lista; solo revise y confirme

16:45 · antes de irse

La encuesta del día

Siete preguntas, un minuto, sin nombre. Es distinta de las conclusiones de arriba: aquellas son del equipo, esta es suya.

1 min
Responder la encuesta
Su palabra aparece en la pantalla del cierre